Hesap Silme Talebi

Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları takip edin. Talebinizi iki yoldan iletebilirsiniz.

🗑️

Hesabınızı Nasıl Silersiniz?

1 Uygulama İçinden (Önerilen)

En hızlı yol, hesabınızı doğrudan uygulamadan silmektir:

  • Profil sekmesini açın.
  • Ayarlar bölümüne girin.
  • Hesabı Sil seçeneğine dokunun ve onaylayın.
💡 Bu işlem hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak siler; geri alınamaz.

2 E-posta ile Talep

Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden bize yazın. Talebinizi en geç 30 gün içinde işleme alırız.

✉️ destek@rehberimapp.com
💡 Doğrulama için talebi mutlaka hesabınızla kayıtlı e-posta adresinden gönderin.
📋

Hangi Veriler Silinir?

🚫 Silinen Veriler

  • Hesap bilgileri (ad, e-posta, profil)
  • Sınav geçmişi ve performans verileri
  • Kayıtlı sorular ve favoriler
  • Abonelik bilgisi

🔒 Saklanan Veriler

  • Yasal zorunluluk gereği, işlem kayıtları (log) 30 gün süreyle tutulur.

Bu süre sonunda loglar da kalıcı olarak silinir.

⚠️ Hesap silindikten sonra sınav geçmişiniz, kayıtlı sorularınız ve premium aboneliğiniz geri alınamaz. Abonelik iptalini ayrıca Google Play / App Store üzerinden de yapmanız gerekebilir.