Rehberim (“Biz”) olarak, rehberimapp.com web sitemiz ve mobil uygulamamız (“Platform”) üzerinden kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizi optimize etmek ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. İşbu politika, hangi çerezleri neden kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi hatırlamasını, dil tercihleriniz gibi ayarların korunmasını veya kullanım istatistiklerinin toplanmasını sağlar. Mobil uygulamamızda çerezlere ek olarak, benzer işlevi gören cihaz tanımlayıcıları (Örn: Reklam Tanımlayıcısı) ve SDK tabanlı izleme teknolojileri de kullanılabilmektedir.
2. Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?
Platformumuzda aşağıdaki amaçlarla farklı türde çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu (Teknik) Çerezler: Platform’un düzgün çalışması için temel olan çerezlerdir. Örneğin; Premium üyeliğinizle sisteme giriş yaptığınızda oturumunuzun açık kalmasını sağlayan çerezler bu kategoriye girer. Bu çerezler engellenirse Platform’un bazı özellikleri çalışmayabilir.
- Performans ve Analiz Çerezleri: Kullanıcıların sitemizi/uygulamamızı nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (Örn: Hangi aktüel haber daha çok okunuyor, MKS deneme sınavlarında en çok hangi sayfada vakit geçiriliyor). Bu amaçla Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Veriler genellikle anonimdir ve bireysel kullanıcı kimliğiyle eşleştirilmez.
- Fonksiyonel Çerezler: Sitede/uygulamada yaptığınız tercihleri (dil seçimi, bölge seçimi, görünen ad ve profil ayarları vb.) hatırlayarak size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
- Reklam ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size özel reklamlar (Örn: sektörel sponsorluklar, turizm acentesi duyuruları) sunmak ve reklam kampanyalarının verimliliğini ölçmek amacıyla, Google AdMob gibi hizmetler aracılığıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca Premium olmayan kullanıcılara gösterilen reklamlar için geçerlidir; Premium üyeler reklamsız deneyim kullandığından bu kategori onlar için işletilmez.
3. Mobil Uygulamada Reklam Tanımlayıcıları ve İzin Yönetimi (ATT)
iOS cihazlarda, kişiselleştirilmiş reklam veya ölçümleme amacıyla Reklam Tanımlayıcısının (IDFA) işlenebilmesi için, Apple’ın Uygulama Takip Şeffaflığı (App Tracking Transparency – ATT) çerçevesi gereği sistem tarafından gösterilen izin ekranı üzerinden açık onayınız alınır. Bu izni vermemeniz hâlinde reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilmeye devam eder, uygulamanın temel işlevleri etkilenmez. Android cihazlarda ise benzer amaçla Google Advertising ID (GAID) kullanılmakta olup, bu tanımlayıcı Google Play’in ilgili politikalarına uygun şekilde işlenir ve cihaz ayarlarından sıfırlanabilir/sınırlandırılabilir.
4. Üçüncü Taraf Çerezler ve Hizmet Sağlayıcılar
Uygulamamız ve sitemiz, aşağıdaki gibi üçüncü taraf sağlayıcıların araçlarını kullanmaktadır:
- Google Analytics: Kullanım istatistiklerinin ve performans verilerinin analiz edilmesi amacıyla.
- Google AdMob: Premium olmayan kullanıcılara yönelik reklamların gösterilmesi ve ölçümlenmesi amacıyla.
- Supabase / Firebase: Veritabanı işlemleri, kimlik doğrulama ve bildirim altyapısının sağlanması amacıyla.
- Apple / Google Kimlik Doğrulama Servisleri: Hesap girişi ve profil fotoğrafı aktarımı amacıyla.
Bu sağlayıcılar, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde cihazınıza çerez veya benzer tanımlayıcı teknolojiler yerleştirebilir; bu üçüncü taraf uygulamalar üzerindeki veri işleme faaliyetleri ilgili sağlayıcının kendi politikasına tabidir.
5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Çerezleri yönetmek sizin elinizdedir:
- Web Tarayıcısı Üzerinden: Tarayıcı ayarlarınıza (Chrome, Safari, Edge vb.) girerek çerezleri tamamen engelleyebilir veya sadece belirli sitelerden gelen çerezlere izin verebilirsiniz.
- Mobil Cihaz Üzerinden: iOS cihazlarda Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme menüsünden “Uygulamaların Takip İsteğinde Bulunmasına İzin Ver” seçeneğini kapatabilir; Android cihazlarda Ayarlar > Google > Reklamlar menüsünden “Reklam Kişiselleştirmeyi devre dışı bırak” seçeneğini kullanabilirsiniz.
- Çerezleri Silme: Tarayıcı geçmişinizi temizleyerek o ana kadar kaydedilmiş tüm çerezleri cihazınızdan silebilirsiniz.
- Premium Üyelik: Premium abonelik satın alarak reklam ve hedefleme çerezlerine tabi olmadan reklamsız bir deneyim kullanabilirsiniz.
Zorunlu/teknik çerezlerin engellenmesi, Platform’un oturum açma gibi temel işlevlerinin çalışmamasına yol açabilir.
6. Politika Güncellemeleri
Teknolojik gelişmelere veya yasal değişikliklere bağlı olarak Çerez Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan güncellemeler web sitemizde ve/veya uygulamamızda yayınlandığı an yürürlüğe girer.
7. İletişim
Çerez kullanımıyla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletisim@rehberimapp.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.